Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

[Firma Unvanı], [Açık Adres], [Telefon], [E-posta], [Vergi Dairesi ve Vergi Numarası], [Mersis Numarası].

Ürün Bilgileri

Satın almak istediğiniz ürünün temel nitelikleri, ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Ürün görsellerinde, ekran ayarlarından kaynaklanan renk farklılıkları olabilir.

Fiyat ve Ödeme

Ürünün vergiler dâhil satış fiyatı, varsa kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Ödeme, sitede sunulan yöntemlerden biriyle yapılır. Kredi kartı bilgileriniz ödeme kuruluşunun sayfasında girilir; satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Değerli maden içeren ürünlerin fiyatı, güncel maden fiyatına göre gün içinde değişebilir. Geçerli fiyat, siparişi onayladığınız andaki fiyattır.

Teslimat

Ürün, siparişte bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Teslim süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç otuz gündür.

Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini [E-posta] adresine ya da [Telefon] numarasına iletebilirsiniz.

Özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünlerde ve fiyatı piyasa dalgalanmalarına bağlı olan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Şikâyet ve İtiraz

Şikâyetlerinizi öncelikle yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamaması hâlinde, ilgili parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.